Retours & Échanges

Chez Bering, nous nous engageons à ce que vous soyez entièrement satisfait de vos articles de mode. Si un produit ne vous convient pas, vous disposez de 30 jours après réception pour nous le retourner gratuitement.

Return Process

• 1.
  Demande de retour

  Connectez-vous à votre compte client, accédez à l'historique de vos commandes et sélectionnez les articles que vous souhaitez retourner pour générer votre bon.

• 2.
  Préparation du colis

  Placez les articles neufs, non portés et avec leurs étiquettes d'origine dans l'emballage initial ou un carton robuste pour garantir leur protection.

• 3.
  Expédition

  Collez l'étiquette de retour prépayée sur votre colis et déposez-le dans le point relais le plus proche ou dans un bureau de poste.

• 4.
  Remboursement rapide

  Une fois votre colis reçu et inspecté par notre équipe logistique, votre remboursement sera effectué sur votre mode de paiement initial sous 5 à 7 jours ouvrés.